サポート - VCI-100

2009/3/30

VCI-100 Q&Aコーナー

1.TRAKTOR3 LEをインストールしたが、VCI-100と連動しない 

PC本体のゴミ箱にTRAKTOR3 LEをインストールした際に不要になったデータやフォルダが捨てられているようであれば、ゴミ箱内を空にして下さい。
一度TRAKTOR3 LEをアンインストールし再度インストールし直して下さい。 過去にTRKTORをインストールした事がある方も以前インストールしたTRKTORをアンインストールして対応して下さい。
Windows VISTAを使用されている方は、USBが確実に接続された確認音(ボコッと音がします)を確認してから、TRAKTOR3 LEを立ち上げて下さい

2.Windows PCにおいてのTRAKTOR3 LE アンインストール方法は?

PC本体より、「マイコンピューター」→「コントロールパネル」→「アプリケーションの追加と削除」より該当するファイルを全て削除して下さい。又、「最近使ったファイル」欄からも該当するファイルを全て削除して下さい。

3.TRAKTOR LEをインストールしたがしばらくたって起動しなくなった。

下記のURLよりアクティベーション(登録)がされているか確認して下さい。インストール後30日を経過すると、起動しなくなります。
http://www.vestax.jp/info/support/vci100setup3.html

4.Windows vistaを使用してTRAKTOR LEをインストールしたが 音が出ない。

インターネットより「ASIO4ALL」を検索して頂き「ASIO4ALL2.8 ENGLISH」 を選択しダウンロードして下さい。 (下記のURLよりダウンロードできます)
http://www.asio4all.com/
PCデスクトップ上に「ASIO4ALL v2offLine」の拡張子が出た状態でTRAKTOR LEを立ち上げ、Preferences→Soundcardを選択しAudioDeviceを「ASIO」へ切り替えて下さい。

5.ジョグホイールを触れても曲が止まらない、又はスクラッチが出来ない。

ジョグホイールキャンセルモードになっているため、PGM1とPGM2のvinylスイッチを同時に押して解除して下さい。

6.VCI-100とVAI-40を接続しているがモニターが正常に聴き取れない。

SET UPとして下記のURLより一度ご確認して下さい。
http://www.vestax.jp/info/support/pc_int_qanda_11.html
VCI-100の右上にある「monitor level」ツマミが上がっているか確認して下さい。
CUEセレクトした音が正常に聞き取れない場合はVCI-100の右上にある「monitor select」ツマミを7時の方向に回しきって下さい。

7.TRAKTOR3LEを使用してVCI-100の設定を自分の好みの設定に変える事は可能か?

TRAKTOR3LEではできませんTRAKTORフルVerへアップグレードして頂ければ設定変更可能です。操作方法としてTRAKTOR画面より「Preferences」を開き「 Hotkey & MIDI Setup 」を選択し、設定を変えたい所の行をクリックして「Learn」を押し設定したいフェーダーやツマミを動かして表記が変更されれば「OK」をクリックして下さい。

8.「Traktor 3 LE」をフルバージョンにアップグレードしたらVCI-100が動かない。

フルバージョン「Traktor]用のtksファイルをダウンロードすることによって解決します。また、「Traktor 3.2」から「Traktor 3.3」にアップグレードした場合もおなじ手順が必要になります。
1. 最新版の「Traktor3.3」でご説明いたします。「Traktor 3.3」専用のtksファイルを下記URLよりダウンロードし、解凍してご使用ください。
http://www.vestax.jp/info/support/index.php
2. ダウンロードしたtksファイルを使用可能な状態にするには「Preferences」を開き「 Hotkey & MIDI Setup 」を選択し、 MIDI Setup項目内のLoadボタンをクリックしてダウンロードした設定ファイルを選択してください。(ファイル名: traktor33vestaxvci100.tks)
3. 「Preferences」の「MIDI Setup」をクリックし「MIDI Interfaces」を選択します。「Vestax VCI-100」が表示され、「Active」になっていればセットアップは完了です。

9.TRAKTOR3.3へVerUPして、VCI-100を起動させた所、VCI-100のLEDが点灯しない。

TRAKTOR3.3へVerUPされた場合、TRAKTOR内のMIDI SETUP→MIDI interfacesの画面上に「Midi in」「Midi out」と記される項目に「VCI-100」と表記されているか確認して下さい。又Active欄をクリックし「×」のマ-クが入っているか確認して下さい。
http://www.vestax.jp/info/support/vci100setup5.html (図7-2参照)
ベスタクスホームページよりtksファイルを再度ダウンロードしてみて下さい。
http://www.vestax.jp/info/support/detail.php?id=316

10.VCI-100のコントローラーが動かない。(同期できない)

まず、「VCI-100」の接続状況を確認しましょう。

1, USBケーブルの接続に問題は無いか確認してください。 →外れていれば、接続し直してください。「VCI-100」とコンピュータは正しく接続されているか確認しましょう。前回接続したUSBポートと違う場所に接続した場合、認識されない場合があります。同じ場所に接続するようにしてください。問題が無ければ、次へ進みます。

2, VCI-100の「Power」スイッチは「USB Power」になっているか確認してください。 →背面のパネルを確認してください。
3. 一度コンピュータを再起動してください。
4. VCI-100のPower LEDは点灯しているか確認してください。 →点灯していなければ、もう一度接続を確認し、問題が無ければ「VCI-100の接続6-4」 以降を再度実行して正常に動作しているか確認してください。
※「正常に動作してない」と表示された場合にはカスタマーサポートまでお問い合わせください。

11.電源アダプターは販売しているか?

品番「DC-9」:税込み¥3,150にて販売させて頂いております。販売店にお問い合わせください。

12.補足説明書にはアース接続についての記載があるが、どのように接続すればよいのか?

200V以上の高電圧地域でUSEバスパワーで使用する際には必要になりますが、100Vの日本では特に必要はありません。

アース接続を行う方法としては、コンセントにアース端子が無い場合、VCM-100のリアパネルにあるアース用のネジとパソコンの筐体等の金属部分にアース接続を行ってください。

14.ジョグホイールの感度がよくありません。どうやって調整しますか?

こちらの記事をご参照ください。
http://help.vestax.co.jp/ja/detail.php?id=31&id_page_url=18

15.TraktorのMIDI Setup画面にコントローラが表示されません。

コンピュータ(OS)上では、「USBオーディオデバイス」として認識されているが、TraktorのMIDI Setup画面でコントローラの表示ができない場合があります。この場合はTraktorの初期設定と再インストールを削除することで改善できます。